Выгодные
безлимитные тарифы
на звонки и интернет
г. Москва, ул. Шлюзовая
набережная, д. 6, стр. 4
Посмотреть ещё адреса
Заказать звонок
Задайте вопрос в
Звоните: 9:00 - 22:00

Как перейти к другому оператору с сохранением номера

Структура статьи

Как долго переносится номер?
Стоимость перехода
Риски при переходе к другому оператору
Как перейти к другому оператору с сохранением номера?
Что ещё нужно знать?

Вывод


Если вы недовольны качеством услуг вашего мобильного оператора, такого как «Мегафон», «БиЛайн», «МТС» или другого провайдера, вы можете рассмотреть вариант перехода к его конкуренту. Но как правильно сделать переход, чтобы не потерять свой телефонный номер? В данной статье мы расскажем, как это сделать, и ответим на несколько вопросов, которые обычно волнуют пользователей.

cheerful-young-pretty-woman-ke.CeWzQ-min

Как дол го занимает процесс переноса номера?

Согласно правилам, перенос номера должен произойти в течение 7 рабочих дней после заключения договора с новым оператором. Однако, в некоторых случаях, процесс может занять больше времени.

Стоимость перехода к другому оператору с сохранением номера

Обычно при переходе к другому оператору с сохранением номера необходимо заплатить 100 рублей, но некоторые операторы возвращают эту сумму на ваш счет.

Если вы изучили тарифные планы и технические характеристики различных операторов связи и выбрали того, чьи условия наиболее выгодны для вас, вы можете готовиться к процедуре перехода.

Есть ли какие-то риски при переходе к другому оператору?

Перенос номера с сохранением номера – это стандартная процедура, регулируемая законодательством. Риски связаны скорее с тем, что вы можете не ознакомиться со всеми условиями договора с новым оператором, что может привести к дополнительным расходам или неудобствам. Поэтому, перед подписанием договора, внимательно изучите все условия, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

close-up-hand-holding-smartphone-min.fzX1J-min

Как перейти к другому оператору с сохранением номера?

Для смены оператора с сохранением номера необходимо подать заявление на перенос номера, заключить договор с новым оператором-реципиентом и получить новую SIM-карту с временным номером, на которую позднее будет перенесен ваш текущий номер.

Существуют два способа выполнения данной процедуры:

  • Первый способ:

    1. Лично посетить офис/салон связи выбранного оператора.
    2. Заполнить необходимые документы.
    3. Получить новую SIM-карту.
    4. Обсудить все подробности с консультантами.
    5. Взять с собой паспорт.
  • Второй способ:

    1. Подать заявку на перенос номера онлайн на сайте нового оператора.
    2. Дождаться контакта работников компании.
    3. Уточнить все детали и выбранный день для получения новой SIM-карты.
    4. Предъявить паспорт в офисе или курьеру (если доставка SIM-карты осуществляется на дом) для завершения процесса перехода.

После заполнения всех необходимых бумаг, процесс переноса номера на новую SIM-карту начнется автоматически. Уведомлять текущего оператора о переходе к новой компании не требуется, так как новый оператор самостоятельно проинформирует предыдущего об операции переноса.

Во время переходного периода старая и новая SIM-карты будут работать. Это может быть использовано для тестирования качества связи у нового оператора, но в таком случае нужно одновременно оплачивать расходы по обеим SIM-картам.

Процедура перехода далее не требует участия клиента. После получения информации о переходе от оператора-реципиента, ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие задолженностей.

Во время этого периода вы, скорее всего, не раз будете получать звонки от службы удержания клиентов вашего текущего оператора, которые попытаются убедить вас остаться с ними, предлагая персональные выгодные условия и большие скидки.

portal27.12-min

После того, как операторы уладят все формальности, вы получите SMS-уведомление о дате перехода. В указанный день нужно вставить SIM-карту нового оператора в телефон. Если процедура прошла успешно, ваша старая SIM-карта перестанет работать, а новая, на которой временный номер будет изменен на ваш привычный, автоматически активируется. Обычно после активации карты в течение некоторого времени (от получаса до нескольких часов) могут возникать проблемы со связью, которые затем исчезнут, так что не стоит паниковать, если SIM-карта работает плохо в первый момент.

Перенос номера возможен только при выполнении следующих условий:

  1. Вы являетесь владельцем номера и предоставляете актуальные паспортные данные. Если договор на обслуживание оформлен на другого человека, то необходимо вместе с ним переоформить бумаги.
  2. Оператор-донор и оператор-реципиент находятся в одном регионе, к которому привязан ваш номер. Перенос возможен только для федеральных номеров, номера городского формата переносу не подлежат.
  3. Номер не заблокирован, и на нем нет задолженностей. Желательно, чтобы на счету были какие-то средства даже во время переноса, чтобы процесс не прервался. Если на старом счете останутся деньги, то их можно вернуть, написав соответствующее заявление в офисе старого оператора.

Перед переходом к другому оператору необходимо убедиться, что все эти условия выполнены, чтобы ускорить процесс переноса номера.

Что ещё нужно знать?

- Что делать после переноса номера?

После того, как ваш номер был перенесен на новую SIM-карту, убедитесь, что все услуги связи работают нормально. Также не забудьте обновить данные в сервисах и уведомить своих контактов о том, что вы поменяли оператора, но сохраняете свой номер.

- Можно отказаться от переноса?

Если вы начали переход к другому оператору, но в процессе передумали, то вы можете прекратить переход не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг новым оператором.

- Повторный переход возможен не ранее, чем через 2 месяца

Если вы недавно сменили оператора и хотите сделать это снова, то учтите, что повторный переход можно совершить только через 60 (иногда 70) дней после предыдущей операции.

Вывод из самых важных аспектов

  • Срок перехода занимает как минимум 7 дней. Вы можете самостоятельно выбрать дату перехода.
  • Стоимость перехода — обычно 100 руб.
  • Оформить переход можно в офисе нового оператора или онлайн на сайте.
  • Уведомлять старого оператора о переходе не нужно.
  • Перенос номера можно использовать как способ получить скидки у текущего оператора.
  • Перенос может осуществить только тот человек, на которого оформлен номер.
  • Необходимо проверить актуальность указанных в договоре паспортных данных.
  • Переносить номер можно только в рамках одного региона.
  • Переход не состоится, если номер заблокирован, или на нём имеются задолженности.
  • Деньги за неиспользованные услуги связи можно вернуть.
  • От переноса можно отказаться.
  • Повторный переход — не ранее чем через 2 месяца.

Перенос номера при смене оператора - это довольно простая и доступная процедура, которую можно оформить как в офисе нового оператора, так и онлайн на сайте. В процессе переноса нужно учитывать несколько моментов, таких как стоимость перехода, минимальный срок переноса, возможность отказаться от переноса, а также возможность повторного переноса не ранее, чем через 60-70 дней после предыдущей операции. Важно помнить, что перенос номера можно осуществить только в рамках одного региона, и только на федеральные номера.

Также читают «Где в России работает 5G интернет?».

Оставить
заявку
Скачать
прайс
Написать в
WhatsApp
Избранное Сравнение Корзина (0)
Мы используем файлы cookie. Продолжив использование сайта, Вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie, обработки персональных данных и конфиденциальности. Подробнее